城管最怕人民的投诉。
第一,最怕群众不理解;
第二,最怕上级部门来检查;
第三,最怕被媒体曝光。
如果是大家都熟悉的行业(比如医院、学校)就更害怕了!因为这些单位和个人是他们收入的主要来源之一,而且有时候还可以获得暴利。所以只要有哪里出现问题或者发生什么事情,立马会引起舆论的,也自然成为新闻热点,城管队员也是普通公民,同样害怕被媒体曝光。所以,面对人民群众的监督,再加上上级部门的检查,城管队员往往处于两难境地:执法必须严格,但又担心工作受到影响甚至丢掉饭碗。