销售部门的职能:
1、负责公司产品的销售及推广;2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
销售代表的职责:
1.了解客户需求,寻找潜在客户,建立并保持与客户之间的良好关系;2.接受客户订单,安排生产,跟踪货物运输情况;3.协助处理客户投诉,妥善解决客户异议;4.配合财务部做好客户的账款回笼工作。