工作过程是指从一项工作开始直到完成该项工作所经历的全部时间。工作过程包括:准备阶段、执行阶段和结束阶段三个阶段,具体分为五个步骤:1)计划;2)决策;3)实施;4)检查与评估;5)处理结果或输出信息(产品或服务)。
工作过程的定义1.工作过程是从事任何一种职业都必须履行的活动和程序。2.工作过程的最大特征在于它的专业性和复杂性,每一位工人要想获得某方面的技能,就必须通过学习这一过程来掌握。3.工作过程可以是人们日常生活中的各种有意识、无意识的活动。