1、工作内容:对工作进行分析的主要依据是员工在工作中所做的事情。通过这些活动,可以明确员工应该完成什么样的任务,并且根据每项工作任务设计相关的培训课程和开发必需的技能等。2、工作职责:指的是一个人从事某项具体工作时的角色定位及其在组织结构图上所处的位置。
3、工作环境:指的是为了完成特定的工作而存在于组织系统之外的客观条件。4、组织文化:是一种有助于达到预期目标的价值观念、信仰和习惯的集合体。5、工作关系:包括与同事间的关系,与直接上司或下属的关系,与顾客(或用户)的关系三方面。6、工作条件:指的是工作本身提供给员工使用的物质资源。